KPT positiivne aastane tulemus ja kõrge klientide rahulolu

04.05.2026 | autor KPT Krankenkasse AG

Kell Lugemisaeg: 3 minutit


KPT Krankenkasse AG
Pildi õigused: KPT

04.05.2026, KPT lõpetab 2025. majandusaasta positiivse ettevõtte tulemiga 59 miljonit franki. Ajamootoriks olid tugev kapitaliinvesteeringute tulemuslikkus ja kindlustustehniline tulemus. Samal ajal saavutas ettevõte edusamme digitaliseerimises, kliendirahulolus ja finantsstabiilsuses. Juhatuses tugevneb KPT Franziska König'iga.


KPT arendas end 2025. aastal eesmärgipäraselt keerulises keskkonnas edasi. Uue kliendiportaali KPTnet, KPT äpi ja veebisaidiga optimeeriti klientide digitaalsed kogemused oluliselt. Kliendirahulolu saavutas 2025. sügisel uue kõrgpunkti. "See edu kuulub meie umbes 770 töötajale, kes igapäevaselt üle 500 000 kindlustatu eest hoolitsevad," rõõmustab KPT tegevjuht Thomas Harnischberg.

Pärast rekordkasvu aastatel 2022/2023 on KPT jätkuvalt konsolideerimise ja stabiliseerimise faasis. Fookuses on tasakaal finantsstabiilsuse ja keskpika perioodi kasvu vahel. Vaatamata kergesele langusele 2026. aastal, on haiguskindlustuse kliendibaas endiselt 437 000 kindlustatuga märkimisväärselt kõrgem võrreldes strateegiaperioodi algusega.

Finantsiliselt vaadates jääb KPT-le edukas aasta. Tänu heale kapitaliinvesteeringute tulemuslikkusele ja kindlustustehnilisele tulemusele (kahjusuhe 99,8%) KVG ja VVG-äris näitab KPT 2025. aasta kontserniettevõtte tulemus 59 miljoni franki positsiooni. Solventsust KVG-äris parandati edasi, KPT paikneb tugevamal kapitalialusel ning kavatseb reserve edasi suurendada.

KPT eesmärk on saada kuni 2027. aastani kõige lihtsamaks tervisekindlustusettevõtteks koos lisatud kliendikesksusega. "Me keskendume sellele, mida meie kliendid tõeliselt vajavad: parim hind ja lihtne kliendikogemus," selgitab Thomas Harnischberg. Samal ajal tugevdab KPT oma positsiooni ühistuna: "Erinevalt paljudest konkurentidest kuulume ühistuna oma kindlustatud klientidele." Seetõttu osaleb KPT sotsiaalprojektides ja solidaarsuses tervishoiusektoris.

Thomas Harnischbergi sõnul jääb poliitiline ja regulatiivne keskkond keeruliseks: "Soovime mõistlikku ja partnerluslikku arutelu meie tervishoiusüsteemi tuleviku üle, mis ulatub kaugemale pelgalt kulude keskpunktist ning rõhutab kvaliteeti ja hooldust." Kõik osalejad on vajalikud: "Ainult siis, kui teenusepakkujad, farmaatsia, haigekassad ja kindlustatud töötavad koos, saame edasi liikuda."

Delegaatide koosolekul valiti 53-aastane Franziska König KPT juhatusse. Ta omab muuhulgas Zürichi ETH keskkonnateaduste magistrikraadi ja töötab alates 2021. aastast börsil noteeritud Galenica kontserni tervisevõrgustiku juhina. Selles ametis vastutab ta teenuste portfelli strateegilise arendamise ja koostöö haigekassadega. Varem töötas ta üheksa aastat juhtivatel ametikohtadel Šveitsi tervisekindlustusfirmas, sealhulgas ettevõtte arenduses ja partner- ning tootejuhtimises. Juhatuse esimees Dr Walter Bosshard ootab uut juhatuse liiget: "Franziska König toob KPT-sse profiliseeritud tervishoiueksperdi. Ta tunneb tervisekindlustuse valdkonda ja toetab meid teel kõige lihtsamaks haigekassaks koos lisatud fookusega klientidele."

Meediakontakt: Beni Meier, KPT ettevõtte kommunikatsiooni juht & esindaja, komunikatsioon@kpt.ch

Toimetuse märkus: pildiõigused kuuluvad vastava pressiteate väljaandjale. Pildi õigused: KPT


Artikli kokkuvõte: « KPT positiivne aastane tulemus ja kõrge klientide rahulolu »

KPT Krankenkasse AG


KPT, asutatud 1890. aastal raudtee-töötajate kutsehaiguste kassana ühistuna, kuulub täna Šveitsi kümne suurima tervisekindlustusfirma hulka.

Pakkumine hõlmab kohustuslikku tervisekindlustust (OKP) vastavalt tervisekindlustuse seadusele (KVG) ja täiendavaid kindlustusi vastavalt kindlustuslepingute seadusele (VVG).

Alates algusest arendab KPT uuenduslikke tooteid ja teenuseid, mis muudavad klientide elu lihtsamaks. KPT.Labi innovatsioonilaboris uurime koos klientide ja partneritega uusi pakkumisi, millel on tõeline lisaväärtus. Meie kindlustusvõtjate vajadused on peamine prioriteet. Me soovime alati anda rohkem: austavas suhtluses klientidega ja innovaatiliste lahenduste arendamisel.

KPT on aktiivne kogu Šveitsis. Umbes 74% meie klientidest elab saksakeelses Šveitsis, 19% Romandias ja 7% Ticinos.

Märkus: „Meist“ tekst pärineb avalikest allikatest või ettevõtte profiilist portaalis HELP.ch.

Allikas: KPT Krankenkasse AG, pressiteade

Algartikkel avaldati veebilehel: KPT mit positivem Jahresergebnis und hoher Kundenzufriedenheit